يتم تقديم مجالات التحسين بشكل بناء ومحايد من خلال الإشارة إلى أحداث محددة في مهام الموظف اليومية. يُمنح الموظف فرصة لحل المشكلة والمساهمة في تطوير إحساسه الذاتي. يتم تقديم حلول بناءة بحيث يكون لدى الموظف فكرة واضحة عما يمكنه القيام به بشكل أفضل في المرة القادمة.
التحديات تشمل التحيز في التقييم، عدم وضوح المعايير، وعدم وجود بيانات كافية لدعم التقييمات.
ب- إن ربط عملية تقييم الأداء بحتمية صرف مكافآت أو إحداث زيادات على الأجور أو ترقيات يدفع بعض المدراء إلى التهرب وعدم الحرص على إجراء التقييم خوفاً من التبعات المالية؟!! فيجب أن تلزم الشركات بالتقييم لتكوين سجل تراكمي حول أداء الموظفين، حتى إذا ما قررت ورغبت إدارة الشركة أن تحدث تحسينات أو ترقيات في مميزات موظفيها وجدت في سجلاتها وقاعدة بياناتها ما يدعم منطقية وعدالة أي قرار، فقرار تقييم الأداء ملزم كإجراء يجب أن يحترم، وقرار الزيادة والمكافأة والترقية قرار مرتبط بنتائج أعمال الشركة ويعتمد على نتائج التقييم.
– الابتعاد عن المشاكل التي قد تقع بين الموظفين نتيجة لعدم توافقهم وتناسبهم في مهنة معينة في الشركة.
٩- من الضروري تقييم الموظف نسبة إلى الأعمال والمهام التي أنجزها قبل موعد التسليم.
٢- تنفيذ المهمة المطلوبة بجودة عالية، ويجب أن يكون التقييم محدد بطريقة وكيفية تنفيذ العمل ومدى تناسقه مع باقي أعضاء الفريق، وتحقيقه للأهداف الخاصة بالمشروع.
تقدم أنواع تقييم الأداء الوظيفي العديد من الأهداف التي تدعم الشركة والموظف، فهي تقدم:
عزيزي سعادة الإمارات الرئيس التنفيذي وحضرة المدير العام – تكرماً لا أمراً – تأكد بعد كل عملية تقييم أن تستضيف مدراء الأنشطة والإدارات على كوب من الشاي أو القهوة ثم تطرح عليهم التساؤلات التالية:
٧- مدى استجابة الموظف للتعليقات والتقييمات موظف الموارد البشرية له، فهل يأخذها على محمل الجد ويبدأ في تطوير نفسه وأدائه بناءًا على هذه التعليقات بعد النقاش فيها وتقديم اقتراحات لها.
في نهاية فترة التقييم، قم بإجراء تقييم نهائي لتحديد مدى تحقيق الأهداف وإجراء التعديلات اللازمة على خطة تحسين الأداء بناءً على النتائج.
للأسف الشديد يحجم ويمتنع بعض المدراء من تفعيل تقييم الأداء بسبب تجربة سابقة سلبية وغير ناجحة في تطبيق التقييم، مما يجعل العديد من الجهات أو الرؤساء التنفيذيين ومدراء العموم يزهدون في إعادة عمل تقييم الأداء وبدلاً من تصحيح الخطأ في الممارسة ينقلون الشركة من وضع خاطئ إلى متاهة لا يدركون أثرها إلا بعد مدة ….
تقييم الأداء الوظيفي يعتبر جزءًا أساسيًا من إدارة الموارد البشرية. أصبح هذا التقييم ليس فقط سنويًا، بل أصبح دائمًا ومستمرًا.
قدّم تغذية راجعة واضحة وبناءة للموظف. ركز على تقديم ملاحظات إيجابية حول الإنجازات، وأيضًا على تقديم اقتراحات لتحسين الأداء في المجالات التي تحتاج إلى تطوير.
استخدم المعايير التي حددتها لتقييم الأداء الفعلي للموظف. قارن بين الأداء الفعلي والأهداف المحددة، وحدد مدى تحقيق الأهداف وتلبية معايير الأداء.